Liwwerung a Retour

**Wéi ass d'Liwwerung organiséiert?

​

- Bestellunge ginn online gemaach.

​

- No der Empfang vun Ärer Bestellung a Bezuelung ass d'Bestellungszäit normalerweis 2 bis 5 Deeg. Dir kritt Är Bestellung bannent 2-4 Deeg no der Liwwerung. (A Frankräich)

​

-  Soubal Är Bestellung gepackt ass, schécken mir Iech eng E-Mail mat Liwwerinformatioun an eng Nummer fir Är Bestellung online ze verfolgen. (Gratis Versand ausserhalb Frankräich ass prioritär Mail an net verfollegt; den internationale verfollegte Colissimo erlaabt Iech eng Nummer ze kréien fir Är Bestellung online ze verfolgen)

​

- Am Fall vun engem Formuléierungsfehler kënne mir net verantwortlech gemaach ginn fir d'Onméiglechkeet vun der Liwwerung vun der bestallt(e) Artikel. D'Bestellung gëtt dann rembourséiert (ausser Porto) oder op Käschte vum Client nei verschéckt.

​

- Verkafsartikele sinn net austauschbar oder rembourséiert.

​

D'Bestätegung vun der Bestellung beinhalt d' Akzeptanz vun dëse Verkafsbedéngungen, d' Unerkennung vun der perfekter Kenntnisser vun hinnen a Verzicht op seng eege Konditioune vum Kaf oder aner Konditiounen. D'Bestätegung wäert d'Ënnerschrëft an d'Akzeptanz vun den duerchgefouerten Operatiounen wäert sinn.

​

Mir refuséieren all Verantwortung am Fall vun Zollblockaden, Verspéidungen an der Liwwerung wéinst Streiken, schlechtem Wieder, asw.

​

- Et ass net méiglech eng Bestellung no 24 Stonnen no der Validatioun an der Bezuelung ze annuléieren.

​

​

** Wéi ass d'Sendung vum Colissimo organiséiert?

​

A Metropol Frankräich, Andorra a Monaco, Liwwerung per Bréif gefollegt a Colissimo ugebueden.

--------------------------------------------

Fir iwwerséiesch Liwwerungen

​

- Liwwerung am Bréif gefollegt, ugebueden am Ausland

- 2 ze 3 Aarbechtsdeeg fir Bréiwer gefollegt a Richtung Overseas

​

Auslännesch Liwwerung vum Colissimo ass gratis vun enger Bestellung vu 69€

• 6 ze 18 schaffen Deeg fir colissimo Richtung Ausland

• Beim Bestellung  d'Kristallkëscht fir Kaddoverpackung , d'Liwwerung gëtt automatesch ausgeléist a vum Colissimo duerchgefouert fir d'Saachen ze schützen:

• de Colissimo Präis gëtt ëm -4,50€ reduzéiert, 7,29€ STAAT VUN 11,90€ fir Ausland

--------------------------------------

Zone A (Europa + Schwäiz) vu La Poste ass uwendbar wann Dir Colissimo International schéckt:

​

• D'Liwwerung vum Colissimo ass gratis vun enger Bestellung vun 79 € fir Zone A

• 3 bis 5 Schaffdeeg fir de Colissimo a Richtung Zone A

• Wann Dir d'Crystal Box fir Kaddoverpackung bestallt, gëtt d'Liwwerung automatesch ausgeléist a vum Colissimo duerchgefouert fir d'Saachen ze schützen:

• de Colissimo Präis gëtt ëm -4,50 € reduzéiert, 8,39 € STAAT VUN 12,90 € fir Zone A.

• 2 bis 3 Aarbechtsdeeg fir de Prioritéitsbréif (net verfollegt) an d'Zone A

• Liwwerung ugebueden duerch Prioritéit Bréif fir Zone A.

​

----------------------------------------

  Zone B vu La Poste ass applicabel wann Dir Colissimo International schéckt:

​

• D'Liwwerung vum Colissimo ass gratis vun enger Bestellung vun 145€ fir Zone B

• Verspéidung vu 4 bis 11 Aarbechtsdeeg fir Colissimo fir Zone B

• Während der Bestellung  Kristallskëscht fir Kaddoverpackung  D'Liwwerung gëtt automatesch ausgeléist a vum Colissimo duerchgefouert fir d'Saachen ze schützen:

• de Colissimo Präis gëtt ëm -4,50€ reduzéiert, 14,69€ STAAT VUN 19,20€ fir Zone B.

• 2 bis 3 Aarbechtsdeeg fir Bréiwer gefollegt a Richtung Zone B

• Gratis Liwwerung duerch Prioritéit Bréif ​

------------------------------------------

International Colissimo

• REST VUN DER WELT -- ZONE C

​

• D'Liwwerung vum Colissimo ass gratis vun enger Bestellung vun 235 € fir de Rescht vun der Welt.

• 4 ze 11 Aarbechtsdeeg fir Colissimo fir de Rescht vun der Welt;

• Wann Dir d' Crystal Box fir Kaddoverpackung bestallt  Déi  D'Liwwerung gëtt automatesch ausgeléist a vum Colissimo duerchgefouert fir d'Saachen ze schützen:

• de Colissimo Präis gëtt ëm -4,50€ reduzéiert, 23,59€ STAAT VUN 29,10€

• Gratis Liwwerung duerch Prioritéit Bréif

• Liwwerung Zäit: 2 ze 3 schaffen Deeg fir untracked Prioritéit Bréiwer un de Rescht vun der Welt.

----------------------------------------

International Colissimo

• UK nëmmen

​

• D'Liwwerung vum Colissimo ass gratis vun enger Bestellung vun 109€ fir Groussbritannien.

• 3 ze 8 schaffen Deeg fir colissimo zu Groussbritannien

• Wann Dir d' Crystal Box fir Kaddoverpackung bestallt, gëtt d' Liwwerung automatesch ausgeléist a vum Colissimo duerchgefouert fir d'Saachen ze schützen:

• de Colissimo Präis gëtt ëm -4,50€ reduzéiert, 8,39€ + 3€ also 11,39€ STAAT VUN 15,90€

• Gratis Liwwerung duerch Prioritéit Bréif

• Liwwerung Zäit: 2-3 schaffen Deeg fir untracked Prioritéit Bréif ze UK.

​

​

** Wéi en Artikel zréckzeginn?

​

(Op der anerer Säit andeems Dir eng Bezuelung iwwer PayPal maacht :

Hutt Dir den Artikel net gär, deen Dir online kaaft hutt? Maacht Iech keng Suergen, Dir kënnt et zréckschécken, Dir kritt d'Retourkäschten och am Ausland rembourséiert. Aktivéiert einfach de Service fir et ze genéissen. Et ass gratis .)

​

-Fir e Retour ze maachen, musst Dir eng E-Mail op flo@arcréa.fr schécken . Dir kritt dann d'Adress op déi Är Retour muss gemaach ginn.

Déi lescht muss net méi spéit wéi 14 Deeg no der Empfang vum Pak geschéckt ginn.  

​

-Saachen mussen an hirer zouene Verpackung zréckginn. Retouren déi net mat dëse Konditioune entspriechen, ginn net rembourséiert.

​

- Retour Käschten sinn Är Verantwortung.

​

- Wann de Retour nëmmen deelweis ass, ginn nëmmen déi zréckginn Produkter dem Client rembourséiert.

​

- Am Fall vun engem Feeler vun eiser Säit (Bestellfehler) gëtt e frëndlechen Accord tëscht deenen zwou Parteien fonnt.